张家港市君信职业培训学校服务承诺制度

为全面提高培训学校诚信意识和道德水准，树立“诚信办学、服务社会”的经营宗旨，弘扬“以人为本、学风严谨”的办学理念，树立学校良好的社会形象，制定本制度。

一、服务承诺内容

1、认真贯彻落实素质教育基本要求，端正办学思想，全面贯彻教育方针；

2、培训学校风气积极向上，教育教学秩序井然，有良好的教书育人环境，没有因教育或管理不当而引发的恶性事故；

3、教师严格执行师德规范，为人师表，认真做好教育教学工作；

4、按收费许可证上核定的项目和标准收费，使用规范票据，并按实际收费额出具收据；

5、廉洁施教，不收取学员的钱物或参加学员宴请及消费性的娱乐活动。

二、承诺的形式

学校实行公开承诺的原则。充分利用招生广告，承诺公示板、学校网站公布承诺内容。

各有关部门和人员应结合实际向学员宣传承诺内容。

三、承诺的落实

本培训学校对服务事项、服务人员、服务过程、服务结果进行监督，纠错查误，自我完善，自我提高，同时，接受权力机关监督、司法监督、行政监督、舆论监督、群众监督。

四、本制度解释权归君信学校，自2020年1月1日起执行。

张家港市君信职业培训学校